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字幕先說明這一幕正在呈現什麼,再補上顧客需要知道的一句話。把畫面、問題與字幕逐段對齊,核對名稱及意思,最後用手機實際觀看,能減少字太多、擋住.....
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商家照片先回答三個問題:店在哪裡、現場是什麼樣子、提供什麼服務。挑清楚、明亮、符合目前實景的照片,再補上正確說明;設定封面後,也不代表它一定.....
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新品影片先讓顧客知道產品是什麼、這次展示什麼,以及下一步如何詢問。品牌或店家開拍前,把正式品名、版本、可公開內容與拍攝流程整理好,再用全景、.....
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活動結束後仍可分享作品,但應清楚交代原活動時間,避免讓顧客以為舊優惠仍可參加。準備新的官方公告時,先回答三件事:現在有什麼活動、哪些顧客適用.....
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店內照片與影片不能只因拍好了,就一律放進推廣。先確認素材來源、人物與資料的可公開範圍,再整理用途、日期及版本,才能讓Google商家、官網與.....
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Google商家顯示的「來電」是通話按鈕點擊次數,不能直接當成接通、預約或成交筆數。讀懂報表的第一步,是保留指標原名、核對日期,再與店內實際.....
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讓顧客找到正確的店家,先從可核對的正式入口開始。影片、Google商家、官網與官方LINE各有用途,但連結目的地與門市身分應清楚。捌號風球建.....
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Google商家影片可以上傳,但要先符合影片規格,並確認商家驗證及媒體審查狀態。把檔案放進後台,只是流程的一步;店家還需要確認顧客端是否已能.....
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影片拍好了,下一步是讓顧客不必反覆播放,也能找到服務重點與聯絡方式。先保存原片脈絡,再整理可閱讀的文字,最後核對Google商家、官網與官方.....
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公開回覆Google評論前,先核實服務紀錄、移除可識別顧客的資料,再交代能處理的下一步。本文整理機車行適用的5項檢查、回覆寫法示意與交接重點.....
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對實體機車行來說,Google 商家檔案可以看成網路上的第二個店面。營業時間、電話、地址、導航、服務項目、店家照片、最新消息與顧客評論,都會.....
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社群最大的問題,是你發文時,看到的人不一定剛好需要修車。但 Google 搜尋完全不同。搜尋「附近機車行」、「機車換輪胎」、「機車發不動維修.....
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這是接下來幾年最重要的改變。現在使用者已經可以直接問 AI:「附近有沒有評價不錯的機車行?」「我機車一萬公里了,附近哪間店可以做大保養?」「.....
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當車主在網路上只看到「換機油多少錢」,最後通常只會比較價格。但如果他搜尋你的店名後,可以看到完整的維修案例、專業文章、顧客評論、施工照片與保.....
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